Return guarantee
Slubbers have a 14 day return guarantee. Within 14 days you may return or trade your ordered package of Slubbers. The package need to be untouched. After the registration of your return at info@slubbers.nl we would like you to return your package as soon as possible. The ammount of purchase will then be refunded. When you only return parts of the package you will only be refunded for the things you send back.
The costs of returning are for yourself
Damaged goods
We can't take back damaged goods that have opened threads.
Beschadigingen
Beschadigde producten of pakketten met aangebroken knotten garen kunnen wij niet retour nemen. Wanneer er onnodige schade aan het product is ontstaan of wij constateren dat het pakket incompleet is, kunnen wij niet tot uitkering van het aankoopbedrag overgaan. In dat geval blijft het pakket jouw eigendom en zullen we het aan jou ter beschikking stellen.
Melden retourzending
Wanneer je jouw pakket wilt retourneren kun je ons dat melden op info@slubbers.nl. Je ontvangt dan een bevestigingsmail, waarna je het pakket terug kunt sturen. Ook sturen we je een bericht zodra we je retourzending hebben ontvangen. Hierin laten we weten of het pakket in goede staat terug is ontvangen. Wanneer we het pakket in orde bevinden, storten we het aankoopbedrag binnen 7 dagen na de ontbinding van de overeenkomst terug naar de bij ons bekende bankgegevens.
Retouradres
Ons retouradres is:
Slubbers
Borg Ewsum 64
7608 GH ALMELO
De eventuele verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening!
Slubbers have a 14 day return guarantee. Within 14 days you may return or trade your ordered package of Slubbers. The package need to be untouched. After the registration of your return at info@slubbers.nl we would like you to return your package as soon as possible. The ammount of purchase will then be refunded. When you only return parts of the package you will only be refunded for the things you send back.
The costs of returning are for yourself
Damaged goods
We can't take back damaged goods that have opened threads.
Beschadigingen
Beschadigde producten of pakketten met aangebroken knotten garen kunnen wij niet retour nemen. Wanneer er onnodige schade aan het product is ontstaan of wij constateren dat het pakket incompleet is, kunnen wij niet tot uitkering van het aankoopbedrag overgaan. In dat geval blijft het pakket jouw eigendom en zullen we het aan jou ter beschikking stellen.
Melden retourzending
Wanneer je jouw pakket wilt retourneren kun je ons dat melden op info@slubbers.nl. Je ontvangt dan een bevestigingsmail, waarna je het pakket terug kunt sturen. Ook sturen we je een bericht zodra we je retourzending hebben ontvangen. Hierin laten we weten of het pakket in goede staat terug is ontvangen. Wanneer we het pakket in orde bevinden, storten we het aankoopbedrag binnen 7 dagen na de ontbinding van de overeenkomst terug naar de bij ons bekende bankgegevens.
Retouradres
Ons retouradres is:
Slubbers
Borg Ewsum 64
7608 GH ALMELO
De eventuele verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening!